Las ideas que Apple está poniendo en práctica en sus tiendas físicas
son realmente innovadoras, está claro que se trata de una compañía que
vive de las ventas y todo lo que sea facilitarlas, hacer el proceso más
llevadero, está bien visto en Cupertino. Por ejemplo, en las últimas
semanas hemos estado hablando de la posibilidad de reservar un producto desde casa para luego escoger en qué tienda queremos recogerlo. También mencionamos el nuevo sistema de pago para accesorios que se ha implantado en algunas tiendas de Estados Unidos.
Hoy se ha sabido que, además, el pasado viernes Apple estuvo probando un método para advertir a los empleados de la llegada del cliente que ha hecho un pedido desde la calle.
En efecto, si hacemos el pedido de un artículo para recoger en tienda, y
luego acudimos al local comercial con la aplicación Apple Store
instalada (habilitada la localización GPS para la app) entonces los
trabajadores son alertados cuando llegamos a la tienda, de ese modo se
podrá atender la recogida del pedido de inmediato. El aviso se produce
en los iPod touch de los empleados y apunta a la ubicación exacta en la que se encuentra el comprador dentro de la tienda, mediante un plano del establecimiento.
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